银行卡被盗刷该如何维权？银行卡被盗刷后银行卡还能用吗？

银行卡被盗刷该如何维权

一、银行卡被盗刷该如何维权，损失谁负责?

据银保监会官网消息，近期，有消费者投诉反映银行卡被盗刷的问题。

发现银行卡被盗刷的，持卡人应当：(1)及时报案;(2)立即向发卡行告知交易异常，及时冻结账户或挂失以防止损失扩大;(3)可通过就近的ATM或POS机刷卡交易，以保存真卡所在地、交易行为地等证据材料，证明卡片在本人手中，盗刷消费非本人所为。

二、银行卡被盗刷，损失谁负责?

银行卡被盗刷的，一般由银行承担责任;但持卡人有过错的，如有未及时采取挂失等措施防止损失扩大等情形的，持卡人应承担一部分责任。

《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第七条　发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。

发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。

前两款情形，持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错，发卡行主张持卡人承担相应责任的，人民法院应予支持。

持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大，发卡行主张持卡人自行承担扩大损失责任的，人民法院应予支持。

银行卡被盗刷后银行卡还能用吗

存在风险，暂时不要使用该银行卡。

银行卡被盗刷自救措施：

1、银行挂失持卡人一旦被盗刷后，为了避免盗刷行为继续，持卡人应立即致电银行，进行资金冻结，这样可以有效的减少后续损失。

2、自行取证银行卡挂失后，持卡人需证明被盗刷，持卡人应立刻去附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次。这样可以通过信用卡刷卡后台取得证据，证明这个时间点，银行卡客户手里。这个证据对以后的环节会非常有用。(尤其在立案过程中)

3、申诉环节进行完前两招后，继续和银行取得联系，向银行申诉：卡被盗刷了，哪几笔不是本人的消费，有证据证明此时卡在本人手里，申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门，在三日内给予回复。

4、随后报警无论被盗刷金额高低，都应该到就近的派出所或者公安局报警，如果立案处理后有结果，可以减少损失，而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后，警方会出具立案通知，可以将这个通知提供给银行，以便增加申诉成功率。不过，如果被盗刷金额较低，立案的几率可能不大。